Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cổng Giải Trí Xanh
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
+56 789 5679
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. 09-14 Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Vườn Game Mini
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
