09-14 Bầu Trời Game

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

09-14 Sân Chơi Trí Tuệ

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

09-14 Trạm Game Nhanh

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Vui Cùng Trò Chơi Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

09-14 Suối Nguồn Giải Trí

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.

09-14 Cổng Chơi Nhẹ Nhàng

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

09-14 Thế Giới Câu Đố

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

09-14 Sân Sau Giải Trí

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

09-14 Chơi Là Vui

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ngôi Nhà Trò Chơi Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

09-14 Trò Chơi Rảnh Rỗi

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.

09-14 Trò Chơi Thông Minh

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

09-14 Bầu Trời Game

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

09-14 Bạn Cùng Chơi

Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

09-14 Bãi Chơi Ảo

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

09-14 Cổng Chơi Nhẹ Nhàng

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

09-14 Thế Giới Câu Đố

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

09-14 Trạm Vui Chơi

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.

09-14 Góc Chơi Cuối Tuần

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

09-14 Nhịp Chơi Mỗi Ngày

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.