Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. 09-11 Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Sân Chơi Trí Tuệ
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.game nhóm bạn mã code B52 Club hướng dẫn chiến thuật game