Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Giải Đố Thư Giãn
Khởi động lại ứng dụng trước.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
+56 789 5679
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. 09-14 Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Cổng Game Vui
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
