Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Hỗ trợ
Trạm Giải Đố Bản quyền
Cổng Giải Trí Xanh Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. 09-10 Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Sân Sau Giải Trí
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.game giá thông thường game sảnh game Việt cộng đồng game Trung Hoa
