Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
game quản lý
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Sân Chơi Trí Tuệ
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Giải Đố Thư Giãn
Sân Sau Giải Trí
Điểm Hẹn Trò Chơi
Hành Tinh Câu Đố
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-10 Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Ngày Mới Chơi Game
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.video game âm nhạc game được chứng nhận web đăng ký game
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.easilyKèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.