Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
sân đấu game ViệtMạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
1280
Chơi Vui Mỗi Tối
920
Sân Sau Giải Trí
1400
Cổng Giải Trí Xanh
1080
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân..
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập..
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt..
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. 09-14 Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Sổ Tay Trò Chơi
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.game làm bác sĩ thưởng thêm Xóc đĩa game mobile hay
